Wir fahren in größeren Teams an den Wochenenden Versorgungstouren in München zu den uns bekannten Schlafstätten und Sammelpunken der obdachlosen Menschen.

Eine Tour ist zusätzlich zu unserem Sonntagsangebot, momentan Freitag- und Samstagabend in einem autark laufenden Zweierteam möglich.

Hierzu gehört das individuelle Zusammenstellen der vorhandenen Spenden, das Beladen der Autos sowie das Kochen von Kaffee und Tee, um diesen aus Thermogetränkebehältern vor Ort ausgeben zu können.

Wir treffen uns jeweils nach Absprache vor Tourbeginn zum Beladen an unserem Lager.

Die Erfahrung auf der Straße zeigt uns, was pro Auto und Tour an Spenden benötigt wird. Diese bestehen aus Kleidung, Schlafsäcken und Isomatten, Taschen, Hygieneartikeln und Lebensmitteln. Auch heißer Tee sowie Kaffee werden mitgenommen. Thermobehälter stellen wir dafür zur Verfügung. Von unseren Spendern bekommen wir belegte Brote, Kuchen, Nachspeisen sowie frisch gekochte, warme Mahlzeiten in Thermotöpfen.

Eine Tour wird pro Team nach einer im Vorfeld abgesprochenen Route gefahren. Hier stellen wir feste Teams für die einzelnen Routen zusammen, damit die Bedürftigen in der Regel von denselben Gesichtern betreut werden und Vertrauen aufbauen können.

Auf der Straße werden die verschiedenen Punkte nach Plan abgefahren. Dort suchen Sie sich einen Platz an dem Sie kurz anhalten können. Sie gehen auf die Menschen zu, sprechen sie vorsichtig an und machen eine Art Bedarfsermittlung. Sie erkundigen sich nach dem momentanen Befinden und fragen was gebraucht wird. Dann suchen Sie gemeinsam aus den mitgebrachten Spenden das gerade Benötigte aus, bieten Essen und Getränke an.

Wichtig ist hierbei natürlich, auf die Abstandsregeln und die derzeit geltenden Hygienemaßnahmen zu achten. Einweghandschuhe, Mund-Nasen-Schutz (nach Bedarf) und Desinfektionsmittel sollten in jedem Auto verfügbar sein. Dieses stellen wir für die Touren zur Verfügung.

Im Laufe der Zeit bauen sich Vertrauen und Beziehungen zu den Bedürftigen auf. Man kennt die Menschen mit Namen, lernt ihre Vorlieben und Bedürfnisse, kennt ihre Geschichten, ihre Ängste und Sorgen. Schön und wichtig ist es, jedem einen Moment zuzuhören. Es geht bei unseren Fahrten nicht nur um reine Versorgung und Verpflegung. Das Wichtigste ist das offene Ohr und die Menschlichkeit. Wir fragen, ob weitere Hilfe benötigt wird, machen uns Notizen und nehmen auch gerne den ein oder anderen Extrawunsch entgegen.

Während der Touren stehen wir den Fahrern als Team für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Nach einer Tour findet ein kurzer Austausch und Rückmeldung über die Touren im Team statt. Am besten funktioniert dies mit ein paar wichtigen Stichpunkten in schriftlicher Form über unseren Teamchat. So weiß jeder für die kommende Fahrt gleich Bescheid, falls es Änderungen, neue Sichtungen, verlassene Plätze oder Wünsche zu erfüllen gibt.

Ist eine Tour beendet, werden die übrig gebliebenen Spenden zurück ins Lager gebracht und gleich wieder ordentlich wegsortiert. Somit erleichtern wir unserem Lagerteam die Arbeit und sparen Zeit.

Da uns die Gesundheit unserer Gäste am Herzen liegt und für uns eine einwandfreie Lebensmittelqualität selbstverständlich ist, übernehmen wir die Kosten der Lebensmittelbelehrung nach §43 lfSG. Hierzu veranstalten wir regelmäßige Sammelschulungstermine oder Sie können sich einfach bei Ihrem Hausarzt oder dem Gesundheitsamt belehren lassen.

Wir arbeiten nach unserem HACCP Konzept und unterstehen regelmäßigen Kontrollen der Lebensmittelbehörden München und Fürstenfeldbruck. Für uns gelten die selben Richtlinien wie in einem Gastronomiebetrieb.

Des Weiteren bieten wir Sammelschulungen für Erste-Hilfe-Kurse und Naloxan-Schulungen für unser Tourenteam an.